Fastoche Help Desk

Les clés d'activation de fastoche sont valides pendant 7 jours d'inactivité. Les « cookies » sont nécessaires pour maintenir l'activation. Si ...

Pour se connecter, les parents doivent satisfaire aux critères suivants: - L'enfant ne doit pas avoir le statu « actif ». Assurez-vous que la case ...

Certains fournisseurs de services de courrier électronique peuvent identifier les messages de Fastoche comme « spam ». Les parents qui ne reçoivent pas le...

Si un parent ne reçoit pas une réponse de Fastoche, ou reçoit un message disant «numéro inconnu», c’est que leur numéro de cellulaire n’est associé à aucu...

Si un membre du personnel quitte, l'accès à Fastoche peut être retiré simplement en allant dans « Personnel », sélectionnant le membre du personnel, e...

Oui, envoyez simplement votre entête à helpdesk@fastoche.ca et nous serons heureux de l'intégrer dans votre compte. • Que dois-je faire si un ...

Le nombre total d'enfants au bas du tableau de bord est toujours exact. Toutefois, si vous utilisez la fonction « sous-programmes », vous pouvez remar...

Les couleurs ont toujours les mêmes significations à travers l’application Fastoche. Elles sont: Vert = present Rouge = absent Jaune = ma...

Fastoche détecte automatiquement les enfants liés par leurs parents. S’ils ont au moins un parent en commun, ils apparaîtront comme frères et sœurs. ...

Les anciens enfants peuvent apparaître sur les rapports pour un certain nombre de raisons. En inscrivant le dernier jour de présence, l’enfant n’apparaitr...